Community Management y Contenidos para Redes

¿De qué trata el curso?

En un entorno donde las marcas deben conectar con sus audiencias de manera genuina y estratégica, la gestión de comunidades digitales se vuelve clave.

A lo largo de las clases, aprenderás a diseñar estrategias de contenido, fortalecer la presencia digital de una marca y liderar comunidades en redes sociales, aplicando herramientas actuales y técnicas narrativas eficaces.

¿Qué vas a aprender?

• Comprender el rol del Community Manager en el ecosistema digital.
• Diseñar una voz de marca y aplicarla en contenidos creativos.
• Planificar y ejecutar calendarios editoriales efectivos.
• Modificar la interacción con la comunidad y gestionar situaciones críticas.
• Utilizar herramientas de programación, analítica y generación de contenido con IA.
• Evaluar el impacto de campañas y estrategias de redes sociales.

Contenido del Curso

• Unidad 1. Introducción al Community Management
• Unidad 2. Identidad de marca y Storytelling Digital
• Unidad 3. Herramientas y plataformas para gestión de redes
• Unidad 4. Planificación y creación de contenidos
• Unidad 5. Moderación e interacción con la comunidad
• Unidad 6. Métricas y evaluación de desempeño
• Unidad 7. Diseño de campañas y activaciones digitales

Herramientas que vas a usar

Plataforma virtual para entregas, foros y retroalimentación.

Instructora: Daisy Arias

Profesional con amplia experiencia en marketing digital, creación de contenidos y gestión de comunidades online. Su enfoque combina la estrategia, la creatividad y la aplicación práctica de herramientas digitales.

Metodología

• Clases virtuales con análisis de casos reales
• Talleres prácticos y proyectos integradores
• Participación en foros, debates y espacios colaborativos
• Tutorías semanales y apoyo técnico permanente

Evaluación y certificación

• Evaluación 100% práctica y continua
• Proyecto final integrador
• Certificación al completar el 80% del curso y alcanzar 70/100 puntos